Sos Mains Avignon

"Nous avons était pris en charge ce jour pour mon fils de 5 ans qui avait son doigts infecter, les infirmières qui l'on pris en charge ont étaient hyper bienveillante avec lui, la radiologue pareille, elle a su le rassuré et lui as parler avec bienveillance. Puis on a été pris par la médecin qui lui a posé des questions à pris le temps d'un sourire et d'expliquer. Merci aux équipes d'sos mains!!"

"Après une trentaine d'expérience urgence, celle-ci est de très loin la meilleure vécue. Le secretariat est sympa, l'infirmiere est sympa, la radiologue est sympa, le medecin (Pierre Schimacher) est super clair et sympa, le parcours entre les radios et le medecin est clair. Radio, réduction de la luxation, radio de controle, attele kiné, tout cela en moins de 2h et en étant super bien acceuilli, je me souhaite de me faire mal près de cet établissement 😉 Merci de vous êtes si bien occupés de ma femme!"

"J affaire urgence pour mon poignet parfait attente et accueil"

"Il est marqué que les urgences fonctionnent de 9h à 18h sauf qu’entre 13h et14h, l’équipe prend sa pause déjeuner sans roulement à l’accueil. Vous vous retrouvez donc seule, avec un ticket, sans personne pour vous prévenir et le doigt en sang. Malgré l’attente, l’infirmière et le médecin propose un accompagnement adapté et empathique."

"Service d’urgence de la main au top : infirmiers, radiologues et médecin très professionnels, un diagnostic juste et efficace et tout ça de manière très rapide. De plus j’ai trouvé le service particulièrement bien organisé malgré le monde dans la salle d’attente. Merci beaucoup !"

"Service fidèle à sa bonne réputation, une équipe (infirmière, docteur Gahdoun et sa secrétaire ainsi que l’opératrice radio) efficace et professionnelle, merci à eux et bon courage car un dimanche avec autant de monde c’est pas facile pourtant ils gardent le sourire.."

"Personnel Aigris et personne dans l établissement sauf 1 dame qui était à l opposé de l entré"

"Ce dispositif d'urgence est indispensable dans le quotidien. Accidentée, double fracture de la main, l' urgentiste de l'Hôpital d'Avignon m'a pris RDV pour le lendemain : radios, consultation chirurgien, réalisation instantanée d'une orthese. Règlement du problème dans une demi-journée. Après constat de la guérison, c'est au patient de faire preuve de bon sens, et d'assurer lui-même le service après-vente Ad hoc."

"Bonjour, J’apprécie le délai de prise en charge, le chirurgien est assez avenant, ce qui est très appréciable. En revanche, je garde un mauvais souvenir: une élève infirmière m’a blessée au niveau d’une comissure avec sa paire de ciseaux en voulant découper une partie du pansement posé sur la paume. Ce qui est d autant plus regrettable c’est qu’elle n’a pas daigné désinfecter ( saignement léger) et encore moins s’excuser!"

"Équipe particulièrement efficace . Peu d attente . Je recommande"

"N'ayant plus de service d'urgence traumato, on m'a conseillé d'aller à la clinique Fontvert au service SOS Main qui dispose d'un service d'urgence suite à une mauvaise chute de mon fils sur son pouce. L'accueil est rapide, gestion dans l'ordre d'arrivée sauf si rdv. On nous envoie faire une radiologie en urgence juste à côté. Pour tous ceux qui se plaignent des secrétaires, ouvrez vos oreilles et écoutez ce qu'elles endurent. Honnêtement elles font preuve d'énormément de patience face à des dizaines de patients assistés, pas très polis, exigeants, râleurs, qui n'écoutent pas les instructions qui leurs sont données... Bravo mesdames pour rester si calmes. On retourne au service d'urgence de la main et nous sommes pris en charge par un médecin que nous connaissons, ils pratiquaient à la clinique Saint Roch de Cavaillon maintenant fermée. Même accueil, même sourire. On se sent rassuré quant à la suite de la prise en charge. Dommage que ce soit si loin 😅"

"A la suite d'une fracture non déplacée du radius du poignet. On m'a conseillé les urgences de la main de la clinique Fontvert. J'ai très peu attendu et j'ai été reçu par le docteur Scarpellini. Extrêmement compétent, clair, agréable et rassurant. Je recommande vivement."

"Honnêtement ZÉRO, ne prenne pas en charge ur’ urgence si on est opérés ailleurs. Le soin ce n’est pas cela, le soin est pour tous. Inacceptable."

"J ai gentiment appelé ce matin afin de prendre un rdv car je me suis fracturée le doigt dans la nuit .. la radiologue m a dirigé vers les urgences de la clinique de la main d Avignon Vauvert car nous habitons saint Rémy . une dame pas du tout aimable m a dit que c était pas une urgence qu ils n avaient pas de place pour moi et qu il fallait que je prenne rdv dans un centre médical .. j ai donc été à Marseille bien sûr ils m ont pris tout de suite et un chirurgien m opère jeudi pour une opération afin de me placer une broche .. je ne conseille pas du tout cette clinique et ces soit disant urgences de la main c est vraiment une blague !"

"Clinique propre, agréable et parfaitement organisée. De l’hôtesse d’accueil, au secrétariat médical en passant par le personnel soignant, un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. Urgence pour mon fils de 10 ans un samedi, il a été pris en charge dans la journée. Dr Gahdoun fut très rassurant, en expliquant clairement l’intervention, 100% confiance. Qualité de soin +++, je recommande sans hésitation."

"Arrivée au urgence SOS mains après morsure de chien, retourné le lendemain pour opération. Moi j'ai rencontré une équipe trop gentille, bienveillante et compétante dès mon arrivée jusqu'à mon sortie . Tout à fait satisfaite ! Merci beaucoup à toute l'équipe !"

"Aujourd'hui 14h15, je me présente à sos main, avec une main gonflé du haut du poignet jusqu'au bout des doigts, impossible de mobilisé mon poignet et mes doigts. L'infirmière du box 2 me reçoit rapidement. S'installe jambe et bras croisés sur son tabouret. Elle me demande mes symptômes que je lui décris. Elle ne prend même pas la peine de regarder et me dit allez chez voir médecin traitant c'est le canal carpien et il faut que celui-ci me prescrive les examens adéquat, et se permet de me dire que mon docteur n'est pas au faite de l'organisation des urgences. Je repars de ce pas à la clinique Saint Roch à cavaillon au urgence traumatique sur recommandation de mon médecin. Après consultation par un medecin et echographie il s'avère que j'ai un épanchement de synovie au poignet d'ou cette douleur insupportable et cette inflammation de ma main. Bravo à fonvert d'avoir du personnel si peu compétent pour l'accueil et dénué de professionnalisme. Mne l'IDE du box 2 du 07 décembre 2023 à 14h30 songez à une reconversion professionnelle 😉."

"N’y allez pas pour une urgence à la main juste avant midi: le service d’accueil est plus préoccupé par l’horaire du déjeuner que par les patients qui s’accumulent. On ne vous expliquera rien, on vous prendra du haut du petit pouvoir dont on dispose lorsqu’on est derrière une vitre, vous attendrez longtemps, votre dossier sera relégué après les autres, vous payerez une radio… et puis, de guerre lasse, vous partirez en haïssant la méchanceté gratuite des petites gens dont on sait où ils étaient en d’autres temps moins pacifiques. Beurk Bien sûr, je n’ai pas vu de médecin, mais comment attendre et payer un service pareil !!ce serait comme subventionner l’ingratitude et la méchanceté, je préfère encore avoir mal !"

"Clinique très propre et agréable. Personnel très avenant et très gentil. Nous sommes passée au service sos main pour ma fille. Elle a été prise en charge rapidement et dans de bonnes conditions."

"Après choc sur le pouce énormément gonflé qui irradie dans tous le bras je vais au urgence, là à l’accueil la dame me touche le poignet en retournant ma mains, forcément je lui dis que j’ai mal et là elle me dit c’est le poignet aller au urgence normale. Je lui explique que forcément si elle a puis et me retourne la main j’ai mal puisque ça irradie jusqu’au coude et épaule. Elle m’envoie quand même boulet honteux. Montana l’étage pour essayer de prendre rdv avec le Dr Gadhou et la même sa secrétaire comprend pas pourquoi ils ne m’on pas pris en charge"

"Opération du tendon main droite pouce au mois d'avril 2023 excellent docteur gahdoun et son équipe"

"Soucis avec ma main, à l accueil on me prend en charge des mon arrivé, suivie d une radio puis chirurgien pour un avis bref en 1/4 d heure royal, on me dit d aller à l étage au secrétariat et la le drame, 1 h d attente, et je ne suis toujours pas passé"

"Secrétaire de Jérôme papa loin d'être agréable et agressif et tessaie d'expliquer ton problème mais secrétaire te met en attente plus de 10 minutes et qui ne reviendra pas évidemment même pas capable de nous donner un rendez vous même avec une ordonnance du médecin bree je suis partie ailleurs...."

" Il ne s'agit pas d'un hôpital non-stop ni d'un service d'urgence médicale non-stop ! C'est une clinique qui travaille sur rendez-vous quotidien et les médecins assistent aux urgences médicales pendant les heures de travail. Quoi qu'il en soit, j'ai été impressionné par le fait qu'à 14h00, après les heures de travail, un médecin est venu voir ma blessure et m'a programmé une opération à 7h00. J'ai eu la chance et à cette occasion, je veux vous dire merci ! au Dr Abihaidar et à tout le personnel pour avoir sauvé mon doigt ! Merci SOS Mains Avignion !!!! "

"Je pense qu'il est bon de retablir la vérité. J'ai été opéré pour un doigt à ressaut main gauche au mois de mars, tout s'est très bien passé, j'ai fait toute ma réeducation dans leur centre de kiné qui ne fait que la main, le top du top. Du coup, j'ai fait l'annulaire de la main droite qui bloquait aussi, opération le 8 mai, kiné et contrôle aujourd'hui, toujours au top. Une de mes collègues s'est fait aussi opéré du canal carpien, impeccable, reprise du travail 6 semaines plus tard. Tout les mauvais avis que j'ai lu concerne les urgences ce qui n'a rien à voir avec le personnel médical posté. Un grand merci aux kinés, à tout le personnel que j'ai rencontré et au docteur trabelsi !!!"

"Je suis très surpris des commentaires. Prise en charge et personnel au top. Suivi par le docteur Gahdoun."

"Deux heures et demi d’attente , une auscultation durant deux minutes …laissant croire presque que je simule! Par contre 70 euros la consultation pour une ordonnance de Doliprane ! Résultat je suis allé chercher un autre avis ailleurs et de suite on me prescrit une échographie pour ma main et on me donne de quoi me soulager . Cette clinique c’est une honte et le personnel des urgences n’en parlons pas . On m’a quand même dit que c’était à moi de trouver ce que j’avais … aberrant !"

"Je venais de me blesser un doigt en manipulant des colis. Sur place, la chirurgienne qui m'examine retient, en diagnostique le plus probable, une infection du doigt fulgurante, en arguant de la possibilité d'une piqure d'insecte malgré l'absence flagrante de trace de piqure. Elle veut opérer pour m'ouvrir le doigt et curer s'il y a lieu. Devant cette aberration que même un novice comme moi peut réaliser, je refuse et je tiens bon malgré son insistance. Et j'ai bien fait car au final il s'agissait d'une banale entorse. Je précise aussi que pour la paperasse ce fut un enfer, car leurs dossiers ne sont pas centralisés en interne. Décidément cet établissement, qui se remet tout juste d'un ancien service de radiographie faisant passer Tchernobyl pour une promenade de santé, a du mal à évoluer."

"Je me suis suis coupé le doigt avec une scie circulaire, je suis allé aux urgences de l’hôpital de Bagnols sur ceze qui vu la situation m’a redirigé vers SOS main soit à Avignon soit à Nîmes ( c’est écrit noir sur blanc sur le compte rendu de passage aux urgences). Je suis donc allé à la clinique sos main dAvignon étant plus proche de mon domicile. Et là, j’ai été refoulé à l’accueil, le chirurgien n’ayant pas le temps!!! Ils n’ont même pas pris le temps de regarder mon doigt, j’en suis donc à essayer de trouver par moi même une autre clinique SOS main avec mon doigt déchiqueté!!!. C’est scandaleux !"

"N’a pas voulu ausculter mon fils de 4 ans car n’a pas juger urgent… Alors que si !! Bcq plus que certaines personnes présentes en salle d’attente. Aucune explications n’est valable quand il s’agit de la main d’un enfant de 4 ans ! Vos serments d’Hippocrate ne valent plus rien !!!"

"au top"

"Operer deux fois par le docteur duché suite à un grave accident de la main en 1995. J'ai eu de nouveau eu affaire à sos main car je m'étais blessé un 24 decembre avec un verre en faisant la vaisselle. Je vais d'abord aux urgences à lhopital d'orange. 2 heures plus tard toujours pas pris en.charge. En ayant marre je me suis dirigée vers sos mains. Prise en charge immédiate, radio .et opération dans la foulée par le docteur gahdoun en ambulatoire. Je suis sortie le soir même. Je recommande sans hésiter la clinique fontvert et sos mains."

"Incompréhension en lisant les avis négatifs... mon mari a été opéré de la main par docteur Duché, très compétent très professionnel, son équipe est au top. Mon fils suite à un accident domestique assez grave à été pris en charge par le docteur Papa, excellent chirurgien, au top du professionnalisme il a sauvé la main de mon enfant! Ses secrétaires sont exceptionnelles, compétentes gentilles disponibles je félicite également les kiné et je n’oublie pas les infirmières et infirmiers tous compétents. Merci à l’anesthésiste qui a su mettre en confiance mon enfant. Bref je sais que dans cette clinique nous serons bien pris en charge en tout cas pour les problèmes à la main."

"Je me présente aux urgences de la main avec une suspicion de fracture très douloureuse. Je précise que je n'arrive presque pas à bouger la main et que j'ai mal. La secrétaire déjà très désagréable dans sa façon de me parler m'envoie sur les rosés parce que je n'ai pas d'ordonnance de mon médecin qui est à 70km d'Avignon.."

"Allez plutôt à l'hôpital, meilleur prise en charge, rdv plus rapide, ect..."

"Vraiment pas satisfait. Suite à un accident avec une scie circulaire qui m'a enlevé une partie du bout de mon majeur de la main gauche (juste de la chair) le chirurgien présent a décidé de m'opérer. Je m'en suis remis à lui en toute confiance. Il a procédé à une greffe en prélevant un morceau de peau à proximité de la plaie et il m'a ouvert le doigt jusque à la base de la troisième phalange pour ré-innerver le petit bout de chair greffée. Après réflexion cette opération était complètement inutile et n'a servie qu'à m'estropier le doigt qui aujourd'hui est raide et me gène beaucoup. La greffe s'est nécrosée et donc n'a pas pris. Tout ça pour rien. Sauf beaucoup de temps perdu pour refaire le pansement deux fois par semaine pendant deux mois. Ma conviction est que certains chirurgiens sont plus là pour faire de l'argent que pour soigner les patients. Si vous lisez ce message demandez plusieurs avis avant toute opération. Si mon doigt n'avait pas était ouvert il fonctionnerait comme avant."

"Opérée 2 fois par Dr Papa. Très contente . À conseiller."